Agendar Atendimento

O que é?

Trata-se da entrega do CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo ou DUAL). Necessário agendamento para recebimento deste documento, exceto prioridades estabelecidas em lei.

Quem pode solicitar este serviço?

Proprietário de veículo ou seu procurador legal (neste caso, observar exigências contidas na Portaria nº5046/2018, disponível no site do Detran-AM).

Quais as etapas para realizar este serviço?

• Emitir BO (Boletim de Ocorrência), que pode ser solicitado via site da Delegacia Interativa ou Requerimento de extravio do CRVL, disponível no site do Detran-AM;
• Realizar Laudo de Vistoria do veículo em ECV (Empresa Credenciada de Vistoria), munido do BO ou Requerimento original. O custo com esse serviço, deve ser verificado diretamente na empresa credenciada. A referida vistoria será enviada pela ECV de forma eletrônica para o DETRAN-AM e entregue a via original para o solicitante;
• Para a efetivação do pagamento das taxas deste serviço, será necessária realização de agendamento no Portal de Serviços Detran-AM, para os seguintes locais de Atendimento: DETRAN SEDE ou os Postos de Atendimento Descentralizados (PAD) do Detran-AM, exceto a unidade do shopping Ponta Negra. As pessoas com atendimento prioritário, estabelecidos nas Lei n. 10.048 de 2003 e Lei n. 10.741 de 2003, não precisam realizar agendamento;
• No dia agendado, será entregue as taxas do serviço mediante a apresentação dos documentos exigíveis, para pagamento no mesmo dia da emissão das guias. As taxas deverão ser pagas nos Bancos Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica (lotéricas) ou terminais de auto atendimento e aplicativos dos referidos bancos, informando o prazo para recebimento do CRV, o qual está descrito na guia de pagamento;
• O prazo de validade da vistoria deve ser respeitado.

Documentação para recebimento de CRLV

Se pessoa física:

• CRLV do exercício anterior;
• Original e cópia de documento oficial com foto (RG, CNH, Passaporte, CTPS e Carteira de Conselhos);
• Original e cópia do CPF;
• Original e cópia do Comprovante de Residência Atualizado (um dos últimos 3 meses). Comprovantes aceitos: Conta da Manaus Ambiental, Conta da Amazonas Energia, Conta de Telefone Fixo, Carnê do IPTU, Certidão de endereço expedida por autoridade policial e Faturas de Cartão de Crédito (proprietário do veículo), Faturas de Telefone móvel (proprietário do veículo);
• No caso de procurador legal observar exigências contidas na Portaria nº5046/2018, disponível no site do Detran-AM.

Se pessoa jurídica:

• CRLV do exercício anterior;
• Cópia do CNPJ;
• Cópia do Contrato Social e alterações (se houver) ou documento equivalente (Ata, Estatuto, Portaria de nomeação, etc);
• Original e cópia de documento oficial com foto (RG, CNH, Passaporte, CTPS e Carteira de Conselhos) do representante legal da empresa;
• Em se tratando de órgãos públicos federais, estaduais ou municipais, também será necessário apresentar um ofício direcionado ao diretor do Detran-AM apresentando o servidor que solicitará o serviço.
• No caso de procurador legal observar exigências contidas na Portaria nº5046/2018, disponível no site do Detran-AM.

Se Veículo de Categoria Aluguel registrados no município de Manaus

• Autorização do IMMU;
• Consultar valor da autorização diretamente no órgão expedidor.

Se Veículo de Categoria Aluguel registrado nos demais municípios

• Autorização da respectiva Prefeitura do município.
• Consultar valor da autorização diretamente no órgão expedidor.

Se Veículo de Categoria aluguel que possua capacidade de carga igual ou superior a 500KG

• Apresentar o RNTRC, verificar a lista dos credenciados no site da ANTT para obtenção do referido registro.
• Consultar valor do registro diretamente nas empresas credenciadas.

Se Veículo tipo Caminhão que possua carroceria Aberta ou Basculante

• Apresentar certificado do Inmetro.
• Consultar se há custo do certificado diretamente no órgão expedidor.

Se Veículo com PBT igual ou superior a 4.536 KG e possuidor de propulsão automotora e todos os veículos destinados a condução de escolares

• Apresentar Certificado de verificação do Cronotacógrafo emitido pelo Inmetro, caso queira saber as empresas credenciadas, consulte o IPEM. Tal exigência, deve-se a cumprimento da Lei n. 9.503-97, em seu artigo 105. Consultar valor para obtenção do certificado diretamente nas empresas credenciadas.

Se Veículo movido a GNV

• Se o veículo for movido a GNV, será obrigatória a emissão do CSV por umas das Instituições Técnicas Licenciadas pelo DENATRAN no Amazonas (Seta ou Inspenorte), as quais são responsáveis pela emissão do referido certificado. Consultar valores para obtenção do Certificado nas empresas credenciadas. A lista de empresas licenciadas atualizada pode ser consultada diretamente no site do DENATRAN.

Se Veículo de Categoria Aprendizagem

• Este serviço só pode ser solicitado no Detran-AM Sede, através de solicitação do CFC à CRT via Subgerência de Documentação.

Outras informações

Proprietário de veículo ou seu procurador legal (neste caso, observar exigências contidas na Portaria nº5046/2018, disponível no site do Detran-AM;

Quanto à apresentação de documentos (CRV, Procuração e etc) os quais estejam reconhecidos/autenticados em cartório fora do estado, necessário se fazer endosso no referido documento em cartório local.