Acessibilidade

Agendamento


Agendar Atendimento

ÍNDICE

O que é?

Permite agendar atendimento presencial nos diversos Postos de Atendimento do Detran-AM para usufruir dos diversos serviços de Habilitação e Veículos prestados pelo órgão.

Quem pode utilizar este serviço?

Aqueles que necessitam usufruir dos serviços de Habilitação e Veículos disponibilizados pelo Detran-AM.

Quais são as etapas para realizar este serviço?

1. Acessar o serviço de agendamento

Canais de atendimento:

2. Preencher os Dados Pessoais

  • Nome Completo (obrigatório);
  • CPF (obrigatório) – apenas números;
  • Telefone (obrigatório) – apenas números;
  • E-mail (opcional).

3. Escolher o Tipo de Serviço: Veículos ou CNH – Carteira de Habilitação

4. Selecionar o Serviço

Observações:
  • Caso o Tipo do Serviço seja Veículos, será necessário informar RENAVAM ou Número do Chassi do Veículo, após selecionar o Serviço;
  • Caso o serviço a ser solicitado seja “Primeira Habilitação”, será necessário preencher o formulário de Pré-Cadastro (no próprio Agendamento).

5. Clicar no botão Selecionar

6. Selecionar a Data no calendário

Observações:
  • São exibidas apenas as datas disponíveis;
  • Caso queira voltar para a tela anterior, clicar no botão Voltar.

7. Selecionar um dos Locais disponíveis

8. Selecionar um dos Horários disponíveis

9. Clicar no botão Concluir

10. Conferir os Dados informados

11. Imprimir o Comprovante de Agendamento

Comparecer no Posto de Atendimento escolhido na Data e Hora agendada

Observações:
  • Verificar no Comprovante de Agendamento os Documentos necessários para o atendimento;
  • Caso não possa comparecer na data e hora agendada, é possível reagendar o atendimento. Para reagendar, basta repetir os passos de 1 a 5 e clicar em Reagendar;
  • Para imprimir novamente o Comprovante de Agendamento, repetir os passos de 1 a 5, e clicar em Reimprimir.

Outras informações

  • Quanto à apresentação de documentos (CRV, Procuração e etc) os quais estejam reconhecidos/autenticados em cartório fora do estado, necessário se fazer endosso no referido documento em cartório local.

Glossário

Termo Descrição
CNH Carteira Nacional de Habilitação
RG Registro Geral
CPF Cadastro de Pessoa Física
CNPJ
Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica